VENTA POR INTERNET

A pocas horas de cerrar por vacaciones queremos compartir este artículo de Geriatricarea con la intención de que reflexionemos un poco. Que os vamos a pegar la chapa un poco, vaya....

Para poder abrir una ortopedia primero debemos estudiar durante años (y escuelas públicas en España hay una o dos), después adaptar el local, pedir permiso y pagar las taxas de las administraciones para poder vender productos ortopedicos y esperar los meses siguientes a su veredicto.
Todo esto es para poder dar un servicio de calidad para nuestros pacientes con todas las garantías, nuestros conomientos y los controles sanitarios de la administración pública.

Cuando aparecen webs que venden productos sanitarios la administración falla, se lleva la contraria a sí misma, pero no es solo eso. La equivocación mayor es la del consumidor que no ve que los prodcutos sanitarios no son cualquier mercancía, son productos que, con nuestros conocimientos, debemos elegir y adaptar a cada usuario y a cada patología (quizá es cosa nuestra que no sabemos explicar nuestra función). Y con adpatar no sólo me refiero a su fisico, si no a adaptar esos productos a su vida diaria según sus costumbres, actividad física o laboral.
La venta por web elimina ese servicio del cara a cara donde asesoramos a ese paciente y encontrar así la solución a ese problema que padece o disminuirlo.

Pero es que las webs son más baratas, dirá alguno. ¿Seguro? El precio quizá diga eso pero es que en la mayoría de veces Sanidad (según cada autonomía) ofrece recetas a través de los médicos y se ahorrarían más de la mitad o la totalidad del importe. Por no hablar de que el paciente elige el remedio sin saber que problema tiene exactamente y eso le puede salir bien caro...

Si lo pensáis este razonamiento podríamos extrapolarlo a otras profesiones o servicios.
Nada más, os dejo el artículo de Geriatricarea y su enlace. Nos vemos a la vuelta de vacaciones.

http://geriatricarea.com/la-fedop-exige-mayor-rigor-a-la-hora-de-aplicar-la-normativa-de-adquisicion-de-productos-ortoprotesicos-por-internet/

La FEDOP exige mayor rigor a la hora de aplicar la normativa de adquisición de productos ortoprotésicos por Internet

Desde la Federación Española de Ortesistas Protesistas (FEDOP) se denuncia la falta de rigor por parte de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AMPS) en la venta de productos sanitarios ortoprotésicos que requieren adaptación en diversas páginas de Internet.
Esta Federación, que ya ha presentado varias denuncias por este motivo, ha expresado su malestar por la respuesta dada desde la AMPS mediante una resolución de Maria del Carmen Abad Luna, Jefe del Departamento de Productos Sanitarios, en la que cita textualmente que “los productos sanitarios que se pueden comprar en ellas son seriados que no se modifican para ajustarse al paciente… No son productos sanitarios exclusivamente sujetos a la financiación por el Sistema Nacional de Salud”.

La FEDOP ha presentado varias denuncias por la venta de productos sanitarios ortoprotésicos que requieren adaptación en diversas páginas de Internet

En opinión de la FEDOP, en dicha respuesta la Agencia Española del Medicamento obvia que todos los productos comercializados por las páginas web denunciadas requieren adaptación, según las clasificaciones de adaptación que han sido realizadas por el Ministerio de Sanidad del que depende precisamente la AMPS y, “pese a requerirse la adaptación individualizada, ese servicio no se puede prestar porque es imposible a través de Internet, no porque no sea necesario”, aseguran desde esta entidad.
Destacan también que, omitiendo el cumplimiento de la normativa vigente, se establece un sistema en el que el vendedor (sin necesidad de tener ninguna titulación) es quien decide que el producto sanitario no necesita adaptación. “Dado que no puede realizarla y, económicamente, le beneficia ahorrársela, o, lo que es peor, se deja al arbitrio del usuario decidir en su desconocimiento si debe o no haber adaptación individualizada. En todo caso, en perjuicio del usuario, se impide llevar a cabo la adaptación individualizada que fuera necesaria”, advierten desde la FEDOP.
Además, con el criterio adoptado por la AEMPS “se está permitiendo que haya una falta de protección del usuario y el incumplimiento de la normativa sobre productos sanitarios que, sólo se puede garantizar mediante criterios objetivos: ninguno de los productos contenidos en los catálogos de prestaciones ortoprotésicas pueden ser comercializados en Internet, pues resulta imposible la acreditación de determinadas cuestiones esenciales como si existe prescripción médica, si se requiere adaptación individualizada y, finalmente, si se acoge a la financiación del Sistema Nacional de Salud”.
A juicio de la FEDOP, la actual situación lleva a otra consecuencia inaceptable, al impedir la aplicación correcta de la normativa sobre productos sanitarios, perjudicando a aquellos establecimientos de ortopedia que cumplen con la misma y no venden de forma telemática, que quedan en desventaja frente al oportunista que evita su aplicación mediante la venta telemática.